Envoi rapide et sécurisé
L'importance de recevoir les commandes dans les meilleurs délais est pleinement prise en compte. Pour cela, le processus d'expédition a été optimisé afin de garantir un envoi rapide des pochettes. Une fois la commande passée, la préparation du colis est réalisée avec soin et l'expédition effectuée dans les 3 à 4 jours suivant l'achat. Tout est mis en œuvre pour que l'expérience soit à la hauteur des attentes, avec la satisfaction des clients comme priorité absolue.
Expédition possible uniquement :
- France métropolitaine,
- Corse,
- Monaco.
Tarification :
- livraison en point relais 4,50 €,
- livraison à domicile suivie 6,50 €,
- livraison à domicile remis contre signature 8€.
Politique de retour
Il peut arriver que les produits ne répondent pas entièrement aux attentes. Un délai de 14 jours après la réception de l'achat est accordé pour effectuer une demande de retour.
Conditions pour un retour :
La pochette doit être dans son état d'origine, sans dommages ni signes d'utilisation.
Processus de Retour :
Contactez-nous via notre formulaire de Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions pour procéder au retour.
Les frais de retour sont à votre charge. Il est recommandé d’utiliser un service de livraison avec suivi pour éviter tout problème.
Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables sur votre mode de paiement initial.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.